Alex
Vous pourrez joindre un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il est également possible de leur envoyer un courriel à cette adresse e-mail : SonyEntertainment.FR@eu.sony.com.
Voire Comment communiquer avec PlayStation ?
Contacter le support technique PlayStation par téléphone.
Ces problèmes ont forcément une solution. Afin de les résoudre, vous devez obtenir de l’aide d’un conseiller spécialisé. Pour cela, vous pouvez composer le : 01 70 70 07 78, du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 19 h 30.
Comment contacter Sony PS5 ? Vous pouvez joindre le service client PS5 en utilisant le numéro non surtaxé suivant : 01 70 70 07 78.
Sommaire
Comment contacter l’assistance Sony ?
Le numéro non surtaxé Sony est le 01 55 69 51 27, ce numéro est gratuit depuis un poste fixe.
Comment contacter le support Sony ?
Si vous avez une question d’ordre général, le service client y répondra au 01 55 69 51 27 de 9h00 à 18h00 les jours ouvrés. Pour les commandes en ligne, vous pouvez joindre le service consommateur au 01 55 69 51 27.
Comment appeler Sony gratuitement ?
Autres fiches de contact pour Sony
| Société | Numéro |
|---|---|
|
Sony Service Après-Vente Hors Garantie |
0155695127 |
|
Sony Service Après-Vente Sous Garantie |
0155695128 |
|
Sony Aide console et Playstation Network( réseau en ligne ) |
0170700778 |
|
Sony Service Client |
0155695127 |
Est-ce que PlayStation Network est en maintenance ?
Maintenance #PSN aujourd’hui de 17h30 à 23h00.
Comment recuperer son compte PSN sans son adresse mail ?
Accédez au site Web d’assistance de PlayStation Network si vous avez besoin d’aide pour récupérer votre identifiant d’utilisateur ou votre mot de passe, ou pour mettre à jour votre mot de passe actuel.
Comment contacter PlayStation le week end ?
Si vous avez quelques réclamations à faire ou des questions à poser, n’hésitez pas à joindre le service client de PlayStation. Un chargé des relations clientèle vous recevra au 01 70 70 07 78 entre 10 h 30 et 19 h 30 toute la semaine excepté le week–end.
Comment faire marcher la garantie Sony ?
Afin de pouvoir bénéficier de votre garantie, vous devez pouvoir presenter une facture valide. Si vous n’êtes pas en mesure de presenter une facture valide, le Centre de Réparation Agréé se verra contraint de vous envoyer un devis, indépendamment de vos conditions de garantie.
Comment faire pour recuperer un compte PlayStation Network ?
Accédez au menu Gestion de compte, puis sélectionnez Vous rencontrez des problèmes de connexion? & gt; Réinitialisez votre mot de passe et entrez votre identifiant de connexion (adresse e-mail).
Comment signaler un problème sur ps4 ?
Accédez au site PlayStation.com et sélectionnez Connexion dans le coin supérieur droit de la page. Naviguez jusqu’au contenu que vous souhaitez signaler, puis sélectionnez Autres options > Signaler.
Comment contacter Sony le weekend ?
Sachez qu’il est possible d’être mis en relation avec un téléconseiller tous les jours de la semaine (sauf le week-end) de 9h à 18h. Tout d’abord, pour ceux souhaitant téléphoner à leur S.A.V. vous devez composer le 01-55-90-34-34.
Pourquoi le PlayStation Network ne marche pas ?
Éteignez votre console et votre routeur, puis rallumez-les.
Si votre console est connectée à Internet en Wi-Fi, essayez de passer par une connexion filaire. Pour d’autres résolutions de problèmes, accédez à Réparation et connexion.
Comment faire quand PlayStation Network est occupé ?
Sélectionnez Paramètres > Réseau > Tester la connexion Internet, puis vérifiez l’état de votre connexion Internet. Le PlayStation™Network peut être momentanément occupé. Vérifiez son état sur playstation.com et réessayez ultérieurement.
Pourquoi mon PlayStation Network est occupé ?
Un problème est peut-être survenu lors de la connexion au réseau, ou PlayStation™Network ou le serveur du fournisseur d’accès est peut-être momentanément occupé. Vérifiez l’état de la connexion de la PlayStation 4, en accédant à Paramètres > Réseau > Tester la connexion Internet.
Comment récupérer un compte PSN ?
Comment réinitialiser un compte PSN? Accédez au menu Gestion de compte, puis sélectionnez Vous rencontrez des problèmes de connexion? & gt; Réinitialisez votre mot de passe et entrez votre identifiant de connexion (adresse e-mail).
Comment retrouver son ID de connexion PlayStation Network ?
-
Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte >
ID de connexion
et saisissez votre mot de passe. -
Saisissez votre nouvel
ID de connexion
(adresse e-mail), puis sélectionnez Confirmer. -
Vous recevrez sur votre nouvelle adresse un e-mail vous demandant de vérifier votre nouvel
ID de connexion
.
Comment récupérer son compte PlayStation Network banni ?
Si votre compte ou votre console PlayStation fait l’objet d’une suspension, un code d’erreur s’affiche quand vous essayez de vous connecter au PSN. En général, nous vous envoyons un e-mail pour vous expliquer pourquoi vous avez été suspendu et combien de temps durera la suspension.
Comment contacter PlayStation Now ?
Contacter PS Now au téléphone
Vous pouvez poser vos questions ou soumettre vos réclamation concernant PlayStation Now par téléphone en appelant le service client au 01 70 70 07 78, du lundi au vendredi entre 9h30 et 19h30.
Comment deban son compte PSN ?
Si vous souhaitez régler la facture qui a causé le bannissement de la console, il vous faudra contacter Sony et connaître le compte débiteur qui a rendu la PS4 bannie. C’est à ce jour la seule méthode possible pour débannir une PlayStation 4.
Pourquoi PlayStation Network ne marche pas ?
Éteignez votre console et votre routeur, puis rallumez-les.
Si votre console est connectée à Internet en Wi-Fi, essayez de passer par une connexion filaire. Pour d’autres résolutions de problèmes, accédez à Réparation et connexion.
Comment faire marcher la garantie PS5 ?
1. Pour toute réclamation dans le cadre de cette Garantie, appelez le Service clientèle local ou rendez-vous à l’adresse https://www.playstation.com/fr-fr/support/contact-us/ afin de connaître les instructions relatives au renvoi.
Comment renvoyer sa PS5 ?
Instructions d’emballage :
Une fois votre console PS5 prête pour le retour, suivez ces instructions à la lettre pour emballer votre console PS5 pour son transport. Protégez votre console PS5 en l’emballant soigneusement dans du papier à bulles. Nous n’avons besoin que de la console, n’incluez aucun câble ni accessoire.
Où faire réparer mon camescope sony ?
Nikken France est spécialiste du SAV et de la réparation de matériels vidéo avec tout un département entièrement dédié à tout ce qui touche à l’image et tout particulièrement à la réparation de caméra vidéo professionnelle et réparation de camescope.
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